确认顾客信息
可以通过输入顾客手机号码、读取会员卡、扫微信电子会员卡三种方式搜索出顾客信息。
创建订单
可选择送件方式(到店取或者送件上门)、输入客户备注、输入管理备注,提交订单。
录入衣物
录入每件衣服的品类款式、瑕疵、颜色、附件、品牌、洗后效果等信息,系统自动计算出价格和折扣。
打印洗标
打印出衣服洗标,每件衣物有唯一的编号,附件亦是,洗标上有衣物的详细信息,洗标可随衣物进入机器洗涤,不掉色。
瑕疵拍照
下载通洗管家手机App,用App的拍照功能给衣物拍照留存,既可避免纠纷也可供洗涤师查看所拍照片,照片云端存储,不占手机空间。
收款
支持多少组合方式收款,微信和支付宝支付可用扫码枪扫顾客的付款码或者顾客扫屏幕上的付款码进行支付。
退洗
对顾客不满意衣物可操作退洗,退洗是否退款及退款的金额可灵活设定。支持退款至现金、余额等多种方式。
打印小票
打印出订单小票,可以给顾客,也可店里自用。
充多少送多少
例如:充值300元赠送100元。顾客支付300元后卡内余额为400元。
充值享受折扣
例如:充值300元享8折。顾客支付300元后卡内余额为300元,洗衣消费时打8折。
多折扣
可设置某类会员不同品类服务下不同折扣,例如:洗衣8折扣,洗窗帘8.5折扣,洗奢侈品包包无折扣。
微信电子会员卡
顾客关注你店里的微信号,验证手机后获得微信电子会员卡,可在微信上查看卡内余额、消费明细等。
实体会员卡
对于需要实体会员卡的顾客,可给顾客发实体会员卡,可给实体卡做挂失、作废的操作。
会员价
可设置衣物非会员价格和会员价格,例如:羽绒服短款,非会员价48元,会员价38元。可设置充值获得会员资格,享受会员价。
打印合格标签
给质检合格的衣物打印出不干胶合格标签,贴在衣架或者包装袋上,合格证标签上的编号可直接上挂。
上挂
根据合格证标签上的编号可直接上挂,支持滑杆上挂和输送点上挂。
返洗
对不合格衣物可操作返洗,系统中会给该件衣物返洗标记。
取衣通知
订单衣物全部质检合格后,系统向顾客自动推送取衣通知。
确认顾客信息
可以通过输入顾客手机号码、读取会员卡、扫微信电子会员卡三种方式搜索出顾客订单进行取衣。
部分取衣
支持同一订单部分衣物取衣。
返洗
对顾客不满意衣物可操作返洗,系统中会给该件衣物返洗标记。
退洗
对顾客不满意衣物可操作退洗,退洗是否退款及退款的金额可灵活设定。支持退款至现金、余额等多种方式。
收款
对于未收款订单,支持多少组合方式收款,微信和支付宝支付可用扫码枪扫顾客的付款码或者顾客扫屏幕上的付款码进行支付。
赊账
对于未收款订单,可操作赊账后取衣。
日报表
可查看本店日营收报表,可查看支付方式的比例。
月报表
可查看本店月营收报表,可查看支付方式的比例。
顺丰取送
自动打印出顺丰面单,让顺丰小哥帮您送件。
客户管理
可查询本店客户详细信息。
订单、衣物管理
可查询本店订单、衣物详细信息,可修改订单送件方式,查看订单、衣物状态。
绑定微信号、小程序
可绑定你自己申请好的微信号、小程序,顾客关注你自己的微信号、小程序。
绑定微信号、小程序
可绑定你自己申请好的微信号、小程序,顾客关注你自己的微信号、小程序。
下单
顾客在微信号小程序填写取件地址、取件时间和备注信息,提交订单。
系统自动派单
在地图上划出区域,指定该区域接单的取送员,系统根据顾客下单时所填写的取件地址自动派单到取送员的手机上。
取送员接单
取送员接单,根据顾客下单时填写的取件时间上门取件。
在线充值
选择系统内设定好的充值活动进行支付,充值完成。
零散充值
可输入任意充值金额进行支付,充值完成。
充值卡充值
输入充值卡面上的兑换码进行充值。
新手优惠券
关注微信号并验证手机号码后,系统自动派送一张或多张新手优惠券。
分享赠券
顾客在完成一个订单的支付后,获得一个分享赠券的机会,可分享至微信好友、朋友圈和微信群,顾客自己也可以领取。
领券
可领取其他人分享的领券活动获得优惠券。
转赠券
可将自己的优惠券转赠给微信好友、朋友圈和微信群。
优惠码
输入优惠码兑换优惠券。
我的订单
可查看所有洗衣订单的详细信息,如:订单状态、订单衣物信息、价格、订单路由信息、衣物瑕疵图片等信息。
我的余额
可查看当前余额及余额明细。
我的会员卡
可查看微信电子会员卡。
我的次卡
可查看已购买的次卡。
购买次卡
查看推出的次卡并支付即可购买次卡。
我的优付卡
可查看优付卡的余额、支付比例等信息。
绑定优付卡
输入密钥可绑定优付卡。
机器人客服
根据顾客咨询的问题机器人自动回复。
人工客服
顾客可选择人工客服进行在线咨询。
成为友商
任何人都可成为友商,获得自己的友商二维码,通过二维码关注的新顾客将获得分润,分润明细可随时查看,可提现到银行卡。
友商海报
可获取到海报进行分享到微信好友、朋友圈和微信群。
页面装修
可自定义小程序页面内容,页面中可上传图片、视频,并可设置跳转链接。
商城
可购买商城商品,可加入购物车,可设置微信支付或者余额支付的支付方式。
待接单
顾客下单后,系统根据顾客填写的取件地址自动派单给一位或多位取送员,取送员手机App收到订单信息,接单后顾客手机收到“已接单”提示并可查看取送员信息。
收件
接单后,可查看顾客所在位置地图,导航前往。收到顾客衣物后,录入运单号即完成收件。
送件
订单衣物全部洗完后,系统自动推送“送件”任务至取送员,取送员手机收到送件任务通知,扫码订单小票二维码即可取走订单进行派送,顾客收到订单派送通知。
提成收入
可实时查看取件和送件的提成收入,可提现至银行卡。
衣物拍照
扫订单二维码或者衣物二维码可对衣物进行拍照,拍照图片不存在手机中,直接上传至云端服务器,永久保存。顾客可在微信号小程序中查看所拍衣物照片,洗衣师可在通洗工位中查看,客服可在商家管理后台中查看。
辅助功能
通洗管家还具有通洗智店的一部分功能,如:下单收衣、收衣入库、取衣、订单收款、充值收款、订单管理、客户管理、到店等功能。
物流及中转站
物流司机及中转站也可用通洗管家App,操作送厂、出厂等操作,与门店、中转站、工厂进行交接。
昨日关键数据
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